Quién es responsable
Catapumba es la cadena de centros de entrenamiento que opera este sitio y la app. Somos responsables de los datos personales que nos das para ser socio, entrenar y usar la comunidad.
Para una consulta de privacidad escribinos a info@catapumba.com. Esta política se aplica al sitio, a la app y a la atención en las sedes.
Qué datos usamos
Pedimos solo lo que hace falta para identificarte, cuidarte en el entrenamiento y prestarte el servicio.
- Cuenta: nombre, apellido, email y contraseña. La contraseña se guarda de forma que no se pueda leer.
- Ficha de socio: DNI, fecha de nacimiento, sexo, grupo sanguíneo, teléfonos, ocupación, dirección, localidad y cómo nos conociste.
- Salud: obra social, fecha del último control, contacto de emergencia y certificado médico, cuando la inscripción lo pide.
- Actividad: sede, reservas, asistencias, entrenos, puntos, logros y posición en el ranking.
- Comunidad: publicaciones, fotos, videos, comentarios, me gusta y lo que elijas mostrar en tu perfil.
- Acceso al local: imagen facial, solo si activás el ingreso por reconocimiento.
- Pagos: el medio que uses y el comprobante, si pagás por transferencia.
- Uso técnico: identificador para avisos en el teléfono y datos de navegación del sitio.
Para qué los usamos
- Dar de alta y administrar tu membresía y tu sede.
- Cobrar, acreditar el pago y responder un reclamo.
- Dejarte entrar, reservar una clase y registrar la asistencia.
- Mostrar tu actividad, tus logros y el contenido que publiques.
- Avisarte de tu cuenta: vencimientos, turnos y novedades del servicio.
- Cumplir normas de seguridad, fiscales y de defensa del consumidor.
No usamos tus datos de salud ni tu imagen facial para publicidad.
Fotos y videos
Si publicás en Cata Friends, el post lo ven los socios de la audiencia que elijas: tu sede o todas. Podés editarlo o borrarlo cuando quieras.
El video tiene que durar menos de 90 segundos. El archivo queda en el servidor de archivos de Catapumba, junto con las fotos del post y del perfil. No subas la imagen de otra persona sin su acuerdo.
Ingreso con reconocimiento facial
En las sedes que usan molinete con rostro, tomamos una imagen para identificarte en el acceso. Es un dato sensible: solo sirve para abrirte la puerta del local.
Podés pedir la baja. El ingreso pasa al método que tenga la sede. Borramos la imagen cuando se elimina esa inscripción o cuando termina la membresía y ya no hace falta para el acceso.
Pagos
Si pagás con tarjeta o dinero en cuenta, el cobro lo procesa Mercado Pago bajo su propia política. Catapumba no guarda el número completo de la tarjeta.
Si transferís, guardamos el comprobante el tiempo necesario para acreditar el pago y atender un reclamo.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo para prestar el servicio:
- Mercado Pago, para cobrar.
- Quien aloja el sitio y los archivos: fotos, videos y comprobantes.
- Los lectores de la sede, que reciben la inscripción facial necesaria para el acceso.
- Una autoridad, cuando una ley nos obliga a entregarlos.
Cuánto tiempo los guardamos
La ficha sigue mientras la cuenta está activa. Después la conservamos el tiempo que piden las normas fiscales y de consumo, y luego la borramos o la dejamos de identificar.
Un post se borra cuando lo eliminás. La imagen facial se borra cuando se da de baja el acceso o la membresía.
Tus derechos
La Ley 25.326 te deja pedir acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos, y oponerte a un uso que no sea necesario para el servicio.
Escribinos a info@catapumba.com. También podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública. Derechos sobre tus datos personales
Menores
Si sos menor de 18 años, la inscripción la tiene que autorizar un adulto responsable. No buscamos datos de menores fuera de esa inscripción.
Cambios
Si esta política cambia, publicamos la versión nueva en esta página y actualizamos la fecha de arriba.
¿Querés ejercer un derecho o corregir un dato? info@catapumba.com